Retouren

Wissenswertes zu Rücksendungen

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den mit uns geschlossenen Kaufvertrag zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (MEGABAD GmbH, Heisenbergstr. 19a, 50169 Kerpen, Telefon: +41 21 531 07 50 , E-Mail: retouren@megabad.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Ablauf der Retoure:

1. Informieren Sie uns über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen unter der Angabe Ihrer Auftragsnummer und des Bestelldatums, sowie der Artikelnummer, Artikelbezeichnung und Menge der Artikel, die Sie zurücksenden möchten. Teilen Sie uns darüber hinaus auch bitte Ihre persönlichen Angaben wie Vorname, Nachname, Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, sowie Telefonnummer mit.

2. Wir prüfen Ihren Widerrufsantrag und informieren Sie im Anschluss über den weiteren Ablauf. Je nach Größe der Ware wird die Rücksendung entweder per Post oder über eine Spedition abgewickelt. Wir übernehmen die Kosten der Rücksendung.

3. Verpacken Sie die Ware sicher für den Transport zu uns.

4. Übergeben Sie das Paket je nach Vereinbarung an Post oder Spedition.

5. Wir prüfen Ihre Rücksendung auf Vollständigkeit und Unversehrtheit.

6. Im Anschluss erstatten wir den Kaufpreis. Wichtig: die Erstattung erfolgt auf gleichem Wege, wie Ihre ausgewählte Zahlungsart bei der Bestellung.

Weitere Informationen zum Widerruf und unsere Widerrufsbelehrung finden Sie in unseren rechtlichen Angaben zum Widerrufsrecht